Памятка ДМС

ООО «ЛОР ПРЕМИУМ» сотрудничает со страховыми компаниями:

• ВСК;
• Согаз;

Если наша клиника не включена в список, разрешенных вашей страховой компанией, свяжитесь с вашим страховщиком для заключения договора.

Как записаться в клинику

Запись по ДМС доступна следующими способами:

• По телефону: +7 (351) 250-13-50;
• Через сайт: https://lorpremium.ru;

При записи обязательно уточните, что оплата будет производиться по договору ДМС.

Оформление гарантийного письма

После записи вам нужно запросить гарантийное письмо у страховой компании с указанием точной услуги. Указывайте точное юридическое название клиники: ООО «ЛОР ПРЕМИУМ».

Посещение клиники

При визите сообщите администратору, что вы обслуживаетесь по ДМС. Администраторы распечатают гарантийное письмо, отправленное вашей страховой компанией, и направят вас на прием. Если врач назначил дополнительные обследования или лечение, согласуйте это со страховой компанией и оформите новое гарантийное письмо.

Если страховой компании нужна калькуляция стоимости лечения, обратитесь к администраторам. Обратите внимание: гарантийные письма оформляются застрахованным лицом, но наши администраторы всегда готовы помочь.

Часто задаваемые вопросы

1. Можно ли сдать анализы или пройти процедуры без посещения врача?
   Да, если у вас есть направление от врача другой клиники, и услуги указаны в гарантийном письме. Например: «Анализы по направлению другого ЛПУ» или «Кровь на АЛТ, АСТ, глюкозу, билирубин общий». В остальных случаях требуется запись к специалисту.

2. Каких врачей можно посетить по ДМС?
   Вы можете обратиться к любому специалисту клиники. Если вам нужен прием у косметолога, уточните у страховой компании, включен ли он в вашу программу.

3. Почему страховая не одобрила назначенное лечение?
   Программы страхования различаются, и некоторые процедуры могут не входить в вашу программу. Также существует список заболеваний, исключенных из покрытия ДМС: онкология, диабет, эпилепсия, хроническая почечная или печеночная недостаточность, ожирение, ревматизм, аутоиммунные заболевания и др. Кроме того, не покрываются травмы, связанные с профессиональным спортом или опасными видами активности.